Описание Тарифы Виртуальная Атс Подключение
Аналог 8 800, от 0.6 руб./мин.
Официальная инструкция от МТТ по настройке виртуальной атс
Для входа в систему управления IN-услугами, Абонент услуги должен ввести имя
пользователя, пароль и нажать кнопку «Вход».
После успешной авторизации Абонент услуги получает доступ к системе управления IN-
услугами, позволяющей: управлять учетными записями, устанавливать интервалы активности
услуги и др. возможности.
Для начала работы с услугой необходимо выбрать соответствующую вкладку.
2. НАСТРОЙКА СЕРВИСНОГО НОМЕРА
Для перехода к настройкам сервисного номера необходимо щелкнуть по ссылке с нужным
номером.
2.1. Пункт меню «Общие свойства»
После выбора пункта меню «Общие свойства» происходит автоматический переход в
подпункт «Общие настройки».
2.1.1. Подпункт меню «Общие настройки»
Общие настройки выполняет администратор.
2.1.2. Подпункт меню «Интервалы активности сервиса»
В случае, если на один интервал не определен, сервисный номер считается активным.
Здесь отображается список настроенных интервалов активности сервисного номера и
кнопки «Добавить» и «Удалить» в конце списка.
По умолчанию в поле Регион отображается Default, это означает, что доступ открыт из
всех регионов. При выборе определ.нного региона необходимо первоначально в подпункте меню
2.5. Регион, где отображается список регионов сервисного номера, удалить/добавить регионы.
В поле Регион отображается текущий активный регион.
Для смены региона:
- выбрать нужный регион из раскрывающегося списка;
- нажать кнопку «Выбрать».
Далее, настройки производятся для текущего активного региона.
Добавление
Для добавления нового интервала активности необходимо нажать кнопку «Добавить»,
после чего заполнить форму нового интервала:
Данная функция может применяться при проведении маркетинговой или рекламной акции
на определенный период.
Дата начала действия услуги и дата окончания действия услуги вводятся вручную в
формате: dd.mm.yyyy или с помощью элемента «Календарь» – иконка которого расположена
сразу за окном ввода.
Необходимо выбрать дни недели, по которым будет активироваться услуга. Если не
выбран ни один, то интервал активности работать не будет!
Время начала действия услуги и время окончания действия услуги вводятся в формате:
hh24:mm:ss , причем, время окончания должно быть больше времени начала.
Период предактивности и период постактивности (может быть задано голосовое
уведомление о времени начала и окончания активности) – задаются в минутах. Максимальное
значение 1440 мин = 1 сутки. Голосовые сообщения, проигрываемые абонентам в эти периоды,
задаются администратором в подпункте: «Общие свойства -> Настройки сообщений».
По окончании заполнения нажать кнопку «Сохранить» для создания нового интервала или
«Назад» для отмены.
При корректном заполнении всех полей создается новый интервал активности, при
некорректном – появляется сообщение об ошибке и подсказка по заполнению.
Удаление
Для удаления одного или нескольких интервалов необходимо выделить их с помощью чек-
боксов (галочек) и нажать кнопку «Удалить».
Изменение
Для изменения настроек интервала необходимо щелкнуть по ссылке номера интервала.
Далее, внести необходимые изменения и нажать кнопку «Сохранить».
2.1.3. Подпункт меню «Настройки сообщений»
Абонент услуги может предоставить сво. голосовое сообщение в виде звукового файла,
если несколько голосовых сообщений – то несколько звуковых файлов в формате – Wav 8bit a-law.
Первый раз настройку сообщений производит администратор, последующие настройки проводит
Абонент услуги. Голосовые сообщения могут быть разными для пользователей стационарной и
мобильной сети.
При выборе определ.нных регионов необходимо первоначально в подпункте меню 2.5.
Регион, где отображается список регионов сервисного номера, удалить/добавить регионы.
В поле Регион отображается текущий активный регион.
Для смены региона:
- выбрать нужный регион из раскрывающегося списка;
- нажать кнопку «Выбрать».
Далее, настройки производятся для текущего активного региона.
Здесь можно изменить сообщения, проигрываемые абонентам в предактивный, неактивный
и постактивный периоды и состояния, в которых будут проигрываться сообщения: предответное
(нетарифицируемое голосовое сообщение перед ответом вызываемого номера) или ответное.
Предответное сообщение проигрывается до ответа вызываемого номера, длительность
такого сообщения не может превышать 7 секунд.
Ответное сообщение проигрывается после ответа вызываемого номера, длительность
сообщения не ограничивается.
Message ID сообщения может содержать только цифры.
По окончании заполнения нажать кнопку «Сохранить».
При некорректном заполнении появляется сообщение об ошибке и подсказка по
заполнению.
2.2. Пункт меню «Голосовое приветствие»
2.2.1. Подпункт меню «Приветствия по маскам и группам»
Здесь отображается список настроенных правил приветствия сервисного номера и кнопки
«Добавить» и «Удалить» в конце списка.
В поле Регион отображается текущий активный регион.
Для смены региона:
- выбрать нужный регион из раскрывающегося списка;
- нажать кнопку «Выбрать».
Далее, настройки производятся для текущего активного региона.
Добавление
Для добавления нового правила приветствия необходимо нажать кнопку «Добавить»,
после чего заполнить форму нового правила:
Выбрать тип приветствия по маске или по группе.
Начальная и конечная маски должны совпадать по длине.
Для настройки приветствия по группе – выбрать одну из доступных групп абонентов в
раскрывающемся списке.
Выбрать проигрывать или не проигрывать голосовое приветствие.
При проигрывании голосового сообщения необходимо:
- выбрать состояние, в котором будет проигрываться сообщение: предответное или
ответное;
- заполнить Message ID сообщения (может содержать только цифры);
- не заполнять сообщение оператора о стоимости вызова, данная опция не
предназначена для услуги «Бесплатный вызов»;
- выбрать, принимать или не принимать DTMF – ввод абонентом цифр, которые будут
являться критерием маршрутизации вызова. Максимально количество цифр, доступных для ввода,
задается в поле «Максимальное число вариантов выбора для абонента» (Максимальное
значение 100). Данная опция доступна только при проигрывании приветственного сообщения.
По окончании заполнения нажать кнопку «Сохранить» для добавления нового правила или
«Назад» для отмены.
При некорректном заполнении появляется сообщение об ошибке и подсказка по
заполнению.
Удаление
Для удаления одного или нескольких правил приветствия необходимо выделить их с
помощью чек-боксов и нажать кнопку «Удалить».
Изменение
Для изменения настроек правила необходимо щелкнуть по ссылке номера правила
приветствия. Далее, внести необходимые изменения и нажать кнопку «Сохранить».
2.2.1. Подпункт меню «Приветствия по-умолчанию»
Здесь настраивается правило приветствия для всех абонентов, не включенных в список
правил приветствия.
В поле Регион отображается текущий активный регион.
Для смены региона:
- выбрать нужный регион из раскрывающегося списка;
- нажать кнопку «Выбрать».
Далее, настройки производятся для текущего активного региона.
Выбрать проигрывать или не проигрывать голосовое приветствие.
При проигрывании голосового сообщения необходимо:
- выбрать состояние, в которых будут проигрываться сообщения: предответное или
ответное;
- заполнить Message ID сообщения для стационарного и мобильного абонентов (может
содержать только цифры);
- не заполнять сообщение оператора о стоимости вызова, данная опция не
предназначена для услуги «Бесплатный вызов»;
- выбрать, принимать или не принимать DTMF – ввод абонентом цифр, которые будут
являться критерием маршрутизации вызова. Максимально количество цифр, доступных для ввода
стационарным и мобильным абонентам, задаются в поле «Максимальное число вариантов
выбора для абонента» (Максимальное значение 100). Данная опция доступна только при
проигрывании приветственного сообщения.
По окончании заполнения нажать кнопку «Сохранить».
При некорректном заполнении появляется сообщение об ошибке и подсказка по
заполнению.
2.3. Пункт меню «Фильтрация»
2.3.1. Подпункт меню «Стратегия фильтрации»
Здесь настраивается фильтрация входящих вызовов.
В поле Регион отображается текущий активный регион.
Для смены региона:
- выбрать нужный регион из раскрывающегося списка;
- нажать кнопку «Выбрать».
Далее, настройки производятся для текущего активного региона.
Выбрать стратегию фильтрации:
- без ограничений;
- фильтровать по «черному списку» (настраивается в пункте «Фильтрация -> Черный
список»);
- фильтровать по «белому списку» (настраивается в пункте «Фильтрация -> Белый список»);
- все вызовы отклоняются.
Выбрать состояние, в котором будут проигрываться сообщения: предответное или
ответное.
Заполнить Message ID (кодировка голосового сообщения, может содержать только цифры,
номер присваивает администратор) – сообщения для стационарного и мобильного абонентов,
которые будут проигрываться абоненту, если он попадает в правило фильтрации, т.е. если абонент
имеет запрещенный к доступу номер.
По окончании настройки нажать кнопку «Сохранить».
При некорректном заполнении появляется сообщение об ошибке и подсказка по
заполнению.
2.3.2. Подпункт меню «Черный список»
Здесь настраивается «черный список» для данного сервисного номера. Отрабатывает
только в случае выбора стратегии фильтрации – фильтровать по «черному списку». Черный список
определяет номера телефонов и/или коды АВС и DEF, вызовы от которых являются нежелаемыми
и должны быть заблокированы.
В черном списке FPH всегда присутствует FPH_Preset (заранее заданный параметр,
устанавливает администратор). Его нельзя удалять.
В поле Регион отображается текущий активный регион.
Для смены региона:
- выбрать нужный регион из раскрывающегося списка;
- нажать кнопку «Выбрать».
Далее, настройки производятся для текущего активного региона.
Добавление
В черный список можно занести диапазон номеров, коды АВС или коды DEF.
Для добавления в список номеров или групп необходимо нажать кнопку «Добавить»:
Заполнить маску или выбрать группу абонентов (пользователей) (если есть).
Начальная и конечная маски должны совпадать по длине и не должны превышать 17
знаков.
По окончании заполнения нажать кнопку «Сохранить» для добавления нового
диапазона/группы или «Назад» для отмены.
При некорректном заполнении появляется сообщение об ошибке и подсказка по
заполнению.
Для добавления в список общего пресета необходимо нажать кнопку «Пресет»:
С помощью чек-боксов (галочек) выбрать необходимые пресеты и нажать кнопку
«Добавить» для добавления пресетов или «Назад» для отмены.
Удаление
Для удаления одного или нескольких номеров/групп/пресетов необходимо выделить их с
помощью чек-боксов и нажать кнопку «Удалить».
Изменение
Для изменения номеров или группы необходимо щелкнуть по ссылке номера/группы.
Далее, внести необходимые изменения и нажать кнопку «Сохранить».
Общий пресет таким способом изменить нельзя, возможен только просмотр.
2.3.3. Подпункт меню «Белый список»
Здесь настраивается «белый список» для данного сервисного номера. Отрабатывает только
в случае выбора стратегии фильтрации – фильтровать по «белому списку» (если открыт доступ
только из необходимого региона). Белый список определяет номера телефонов и/или коды АВС и
DEF, вызовы с которых являются разрешенными. Вызовы с номеров телефонов или кодов АВС и
DEF, не указанных в белом списке, будут заблокированы.
В белом списке FPH всегда присутствует общий пресет FPH_Preset. Его нельзя удалить.
В поле Регион отображается текущий активный регион.
Для смены региона:
- выбрать нужный регион из раскрывающегося списка;
- нажать кнопку «Выбрать».
Далее, настройки производятся для текущего активного региона.
Добавление
Аналогично «Черному списку» (см. п. 2.3.2)
Удаление
Аналогично «Черному списку» (см. п. 2.3.2)
Изменение
Аналогично «Черному списку» (см. п. 2.3.2)
2.4. Пункт меню «Маршрутизация»
2.4.1. Подпункт меню «Правила обработки вызовов»
Здесь отображается список настроенных правил обработки вызова и кнопки «Добавить» и
«Удалить» в конце списка.
В поле Регион отображается текущий активный регион.
Для смены региона:
- выбрать нужный регион из раскрывающегося списка;
- нажать кнопку «Выбрать».
Далее, настройки производятся для текущего активного региона.
Добавление
Для добавления нового правила необходимо выбрать регион, нажать кнопку «Добавить»,
после чего заполнить форму нового правила:
Дата начала действия правила и дата окончания действия правила вводятся вручную в
формате: dd.mm.yyyy или с помощью элемента «Календарь» – иконка которого расположена
сразу за окном ввода.
Необходимо выбрать дни недели, по которым будет активироваться правило. Если не
выбран ни один, то правило работать не будет!
Начальное значение времени и конечное значение времени вводятся в формате:
hh24:mm:ss, причем, время окончания должно быть больше времени начала.
Ввести значение DTMF. При значении «-1» DTMF не учитывается. При.м DTMF
настраивается в Пункте меню «Голосовое приветствие». При наборе DTMF определяется
маршрутизация вызовов.
Выбрать тип правила: по маске или по группе (если есть).
Начальная и конечная маски должны совпадать по длине.
Для настройки правила по группе – выбрать одну из доступных групп абонентов в
раскрывающемся списке.
Выбрать стратегию распределения номеров маршрутизации:
- первый свободный;
- равномерное распределение;
- равномерное распределение в процентном соотношении.
При выборе стратегии «первый свободный» выбирается первый свободный номер из списка
доступных номеров маршрутизации для выбранного интервала. При «равномерном
распределении» все вызовы равномерно распределяются между доступными номерами
маршрутизации. При «Распределении в процентном соотношении» вызовы распределяются в
зависимости от количества вызовов на каждый номер маршрутизации.
При выборе пункта «равномерное распределение в процентном соотношении» необходимо
будет выбрать процент распределения вызовов на каждый номер маршрутизации, причем, сумма
процентов должна быть равна 100.
Выбор действия при занятости и действия при неответе:
- отбой соединения;
- уведомление пользователя (в ответном или предответном состоянии);
- маршрутизация на заданный номер;
- маршрутизация «по кругу»;
- вернуться к приветственному сообщению.
При выборе «отбой соединения» при занятости/неответе – происходит отбой соединения.
При выборе «уведомление пользователя» абоненту будет проигрываться сообщение. В
появившихся дополнительных полях необходимо выбрать состояние: предответное или ответное,
и ввести Message ID (может содержать только цифры) для стационарного и мобильного
абонентов.
При выборе «маршрутизация на заданный номер» необходимо заполнить поле номер (в
меню номера маршрутизации) – вводится ID одного из добавленных номеров маршрутизации.
При выборе «маршрутизация «по кругу»» необходимо заполнить поле попыток. Значение
«-1» – означает бесконечное число попыток, в этом случае система автоматически будет пытаться
установить соединение с указанными в списке маршрутизации номерами до первого успешного
соединения, либо до окончания числа попыток.
При выборе «вернуться к приветственному сообщению» – происходит возврат к
приветственному сообщению.
Вести время неответа. Максимальное значение 120 сек.
Далее, необходимо добавить номера маршрутизации в правило. Для этого необходимо
нажать кнопку «Добавить» и выбрать один или несколько доступных номеров маршрутизации.
Если не выбран ни один номер, то правило маршрутизации создано не будет.
Номера маршрутизации вводит администратор.
По окончании заполнения нажать кнопку «Сохранить» для добавления нового правила
маршрутизации или «Назад» для отмены.
При некорректном заполнении появляется сообщение об ошибке и подсказка по
заполнению.
Удаление
Для удаления одного или нескольких правил маршрутизации необходимо выделить их с
помощью чек-боксов и нажать кнопку «Удалить».
Изменение
Для изменения настроек правила маршрутизации необходимо щелкнуть по ссылке правила,
внести необходимые изменения и нажать кнопку «Сохранить» для сохранения изменений или
«Назад» для отмены.
2.4.2. Подпункт меню «Правила обработки exception (исключение) вызовов»
Здесь настраивается обработка вызовов, не попавших ни в одно из правил.
В поле Регион отображается текущий активный регион.
Для смены региона:
- выбрать нужный регион из раскрывающегося списка;
- нажать кнопку «Выбрать».
Далее, настройки производятся для текущего активного региона.
Выбрать стратегию распределения номеров маршрутизации:
- первый свободный;
- равномерное распределение;
- равномерное распределение в процентном соотношении.
При выборе стратегии «первый свободный» выбирается первый свободный номер из списка
доступных номеров маршрутизации для выбранного интервала. При «равномерном
распределении» все вызовы равномерно распределяются между доступными номерами
маршрутизации. При «Распределении в процентном соотношении» вызовы распределяются в
зависимости от количества вызовов на каждый номер маршрутизации.
При выборе пункта «равномерное распределение в процентном соотношении» необходимо
будет выбрать процент распределения вызовов на каждый номер маршрутизации, причем, сумма
процентов должна быть равна 100.
Выбор действия при занятости и действия при неответе:
- отбой соединения;
- уведомление пользователя;
- маршрутизация на заданный номер;
- маршрутизация «по кругу»;
- вернуться к приветственному сообщению.
При выборе «отбой соединения» при занятости/неответе – происходит отбой соединения.
При выборе «уведомление пользователя» абоненту будет проигрываться сообщение. В
появившихся дополнительных полях необходимо выбрать состояние: предответное или ответное,
и ввести Message ID (может содержать только цифры) для стационарного и мобильного
абонентов.
При выборе «маршрутизация на заданный номер» необходимо заполнить поле номер –
вводится ID одного из добавленных номеров маршрутизации.
При выборе «маршрутизация «по кругу»» необходимо заполнить поле попыток. Значение
«-1» – означает бесконечное число попыток.
При выборе «вернуться к приветственному сообщению» – происходит возврат к
приветственному сообщению.
Вести время неответа. Максимальное значение 120 сек.
Далее, необходимо добавить номера маршрутизации в правило. Для этого необходимо
нажать кнопку «Добавить» и выбрать один или несколько доступных номеров маршрутизации.
Если не выбран ни один номер, то правило маршрутизации создано не будет.
По окончании заполнения нажать кнопку «Сохранить» сохранения изменений.
При некорректном заполнении появляется сообщение об ошибке и подсказка по
заполнению.
2.5. Пункт меню «Регионы»
Здесь отображается список регионов сервисного номера, происходит добавление/удаление
регионов.
Добавление
Для добавления региона необходимо:
- нажать кнопку «Добавить»;
- выбрать необходимые регионы;
- нажать кнопку «Добавить» для добавления региона или «Назад» для отмены.
Удаление
Для удаления регионов из сервисного номера необходимо выделить эти регионы и нажать
кнопку «Удалить». При этом будут удалены все настройки данного региона сервисного номера!
2.6. Пункт меню «К сервисным номерам»
При выборе этого пункта происходит переход к списку сервисных номеров услуги.
3. Выход
Для завершения работы с системой управления IN-услугами необходимо нажать кнопку
выхода , которая находится в правом верхнем углу.
Подключиться к МТТ – Межрегиональный транзит телеком
- Ознакомьтесь с тарифам по номеру 8 800
- Выберите желаемый номер из списка 8 800
- Если требуется подключение к статическому ip и\или интеграция с CRM, добавьте этот пункт в сообщение.
- Введите свои контактные данные и прикрепите реквизиты
Скидка:
- 20% от стоимости номера 8 800.
Выплаты производятся 15 числа следующего месяца.
При возникновении вопросов напишите нам.
cforms contact form by delicious:days
Пожалуйста напишите в комментариях внизу или через форму в контактах, если заметите неточности или устаревшую информацию.
